ملاحظات عامة
تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة مبسطة حول ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن التعرف عليك من خلالها شخصياً. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا والمذكورة أسفل هذا النص.
جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. ويمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في "إشعار قانوني" (Impressum) الخاص بهذا الموقع.
كيف نجمع بياناتك؟
يتم جمع بياناتك أولاً من خلال قيامك بمشاركتها معنا. يمكن أن يشمل ذلك، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.
يتم جمع بيانات أخرى تلقائياً بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارة الموقع. وهي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت، نظام التشغيل، أو وقت الوصول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائياً بمجرد دخولك إلى موقعنا.
لماذا نستخدم بياناتك؟
يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير الموقع دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم.
ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية حول مصدر ومستلم والغرض من بياناتك الشخصية المخزنة. كما أن لديك الحق في طلب تصحيح أو حظر أو حذف هذه البيانات. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان المذكور في الإشعار القانوني لهذا الغرض وكذلك لطرح أي أسئلة أخرى حول موضوع حماية البيانات. وعلاوة على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.
أدوات التحليل وأدوات الطرف الثالث
عند زيارة موقعنا، قد يتم تقييم سلوك تصفحك إحصائياً. يحدث هذا بشكل أساسي باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبرامج التحليل. يتم تحليل سلوك تصفحك عادةً بشكل مجهول؛ ولا يمكن تتبع سلوك التصفح إليك. يمكنك الاعتراض على هذا التحليل أو منعه من خلال عدم استخدام أدوات معينة. ستجد معلومات مفصلة حول هذا في سياسة الخصوصية التالية.
يمكنك الاعتراض على هذا التحليل. سنطلعك على خيارات الاعتراض في سياسة الخصوصية هذه.
ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقاً للوائح القانونية لحماية البيانات وكذلك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن التعرف عليك من خلالها شخصياً. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها ولماذا نستخدمها. كما توضح كيف ولأي غرض يتم ذلك.
نلفت الانتباه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يحتوي على ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول الطرف الثالث ليست ممكنة.
ملاحظة حول الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:
Christine Brunnmeier
Calle Universidad de la Laguna 11
38670 Adeje
Santa Cruz de Tenerife, إسبانيا
هاتف: +34 608 49 60 03
info@crisantastore.com
تقرر الجهة المسؤولة بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء، بيانات الاتصال، إلخ).
إلغاء موافقتك على معالجة البيانات
تتطلب بعض عمليات معالجة البيانات موافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء موافقتك التي منحتها مسبقاً في أي وقت. يكفي إرسال رسالة غير رسمية عبر البريد الإلكتروني إلينا للقيام بذلك. لا تتأثر قانونية معالجة البيانات التي تمت قبل الإلغاء بهذا الإجراء.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة
كصاحب بيانات، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في حالة وجود انتهاكات لقانون حماية البيانات. السلطة الإشرافية المختصة في المسائل المتعلقة بحماية البيانات هي مفوض حماية البيانات في الولاية التي يقع فيها مقر شركتنا.
الحق في نقل البيانات
لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها آلياً بناءً على موافقتك أو في إطار تنفيذ عقد، سواء لنفسك أو لطرف ثالث، بتنسيق شائع وقابل للقراءة آلياً. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى مسؤول آخر، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ممكناً تقنياً.
تشفير SSL أو TLS
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل للموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغير شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح.
عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن للأطراف الثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.
المعاملات المالية المشفرة على هذا الموقع
إذا كانت هناك التزام بإرسال بيانات الدفع الخاصة بك إلينا بعد إبرام عقد مدفوع (مثل رقم الحساب عند التفويض بالخصم المباشر)، فستكون هذه البيانات مطلوبة لمعالجة الدفع.
تتم المعاملات المالية عبر وسائل الدفع الشائعة (Visa/MasterCard، إجراءات الخصم المباشر) حصرياً عبر اتصال SSL أو TLS مشفر. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغير شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح.
في حالة الاتصال المشفر، لا يمكن للأطراف الثالثة قراءة بيانات الدفع الخاصة بك التي ترسلها إلينا.
المعلومات، الحظر، الحذف
يحق لك في إطار الأحكام القانونية السارية الحصول في أي وقت على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة، ومصدرها والمستلم منها والغرض من معالجة البيانات، وكذلك الحق في تصحيح أو حظر أو حذف هذه البيانات إذا لزم الأمر. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان المذكور في الإشعار القانوني لطرح أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية.
الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
نحن نعترض بموجب هذا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة في إطار التزامات الإشعار القانوني لإرسال إعلانات ومواد معلوماتية لم يتم طلبها صراحةً. يحتفظ مشغلو الصفحات بالحق الصريح في اتخاذ إجراءات قانونية في حالة إرسال معلومات ترويجية غير مطلوبة، مثل رسائل البريد الإلكتروني المزعجة (Spam).
جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
ملفات سجل الخادم (Server Log Files)
يقوم مزود الصفحات بجمع وتخزين المعلومات تلقائياً في ملفات سجل الخادم التي يرسلها متصفحك إلينا تلقائياً. وهي:
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان URL المرجعي
- اسم المضيف للحاسوب الذي يقوم بالوصول
- وقت طلب الخادم
- عنوان IP
لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 النقطة (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو إجراءات ما قبل التعاقد.
نموذج الاتصال
إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين تفاصيلك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدمتها هناك، بغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة متابعة. نحن لا نشارك هذه البيانات دون موافقتك.
تتم معالجة البيانات المدخلة في نموذج الاتصال حصرياً بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 النقطة (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. يكفي إرسال رسالة غير رسمية عبر البريد الإلكتروني إلينا. لا تتأثر قانونية عمليات معالجة البيانات التي تمت قبل الإلغاء بهذا الإجراء.
تظل البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها، أو تلغي موافقتك على التخزين، أو ينتهي الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد اكتمال معالجة استفسارك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - خاصة فترات الاحتفاظ - سارية دون تغيير.
التسجيل على هذا الموقع
يمكنك التسجيل على موقعنا للاستفادة من ميزات إضافية على الصفحة. نستخدم البيانات المدخلة لهذا الغرض فقط من أجل استخدام العرض أو الخدمة المعنية التي سجلت فيها. يجب إدخال البيانات الإلزامية المطلوبة عند التسجيل بالكامل. وإلا سنرفض التسجيل.
للتغييرات المهمة مثل نطاق العرض أو التغييرات الضرورية تقنياً، نستخدم عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند التسجيل لإبلاغك بهذه الطريقة.
تتم معالجة البيانات المدخلة عند التسجيل بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 النقطة (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء الموافقة التي قدمتها في أي وقت. يكفي إرسال رسالة غير رسمية عبر البريد الإلكتروني إلينا. لا تتأثر قانونية معالجة البيانات التي تمت بالفعل بهذا الإجراء.
تخزن البيانات المجمعة عند التسجيل طالما كنت مسجلاً في موقعنا ويتم حذفها بعد ذلك. تظل فترات الاحتفاظ القانونية سارية دون تغيير.
وظيفة التعليقات على هذا الموقع
بالنسبة لوظيفة التعليقات على هذه الصفحة، يتم تخزين تفاصيل وقت إنشاء التعليق، وعنوان بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم الذي اخترته (إذا لم تنشر بشكل مجهول)، بالإضافة إلى تعليقك.
تخزين عنوان IP
تقوم وظيفة التعليقات لدينا بتخزين عناوين IP للمستخدمين الذين يكتبون تعليقات. نظراً لأننا لا نراجع التعليقات على صفحتنا قبل تفعيلها، فإننا نحتاج إلى هذه البيانات لنتمكن من اتخاذ إجراءات ضد الكاتب في حالة حدوث انتهاكات قانونية مثل الإهانات أو الدعاية.
مدة تخزين التعليقات
يتم تخزين التعليقات والبيانات المرتبطة بها (مثل عنوان IP) وتبقى على موقعنا حتى يتم حذف المحتوى الذي تم التعليق عليه بالكامل أو حتى يجب حذف التعليقات لأسباب قانونية (على سبيل المثال، التعليقات المهينة).
الأساس القانوني
يتم تخزين التعليقات بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 النقطة (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء الموافقة التي قدمتها في أي وقت. يكفي إرسال رسالة غير رسمية عبر البريد الإلكتروني إلينا. لا تتأثر قانونية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل بهذا الإجراء.
معالجة البيانات (بيانات العملاء والعقود)
نحن نجمع ونعالج ونستخدم البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لإنشاء أو هيكلة أو تغيير العلاقة القانونية (بيانات المخزون). يتم ذلك بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو إجراءات ما قبل التعاقد. نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية حول استخدام مواقعنا الإلكترونية (بيانات الاستخدام) فقط بالقدر الضروري لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو محاسبته عليها.
يتم حذف بيانات العملاء المجمعة بعد إتمام الطلب أو إنهاء العلاقة التجارية. تظل فترات الاحتفاظ القانونية سارية دون تغيير.
نقل البيانات عند إبرام العقد للمتاجر عبر الإنترنت، والتجار، وشحن البضائع
نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضرورياً كجزء من تنفيذ العقد، مثل شركات شحن البضائع أو المؤسسات الائتمانية المكلفة بمعالجة الدفع. لا يتم نقل البيانات بشكل أكبر أو يتم فقط إذا وافقت صراحةً على هذا النقل. لا يتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، على سبيل المثال لأغراض إعلانية.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 النقطة (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو إجراءات ما قبل التعاقد.
نقل البيانات عند إبرام العقد للخدمات والمحتويات الرقمية
نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضرورياً كجزء من تنفيذ العقد، مثل المؤسسات الائتمانية المكلفة بمعالجة الدفع.
لا يتم نقل البيانات بشكل أبعد من ذلك إلا إذا كنت قد وافقت صراحة على هذا النقل. لا يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، مثل أغراض الإعلان.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة الموقع. لا يمكن لهذه الملفات نقل فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكنها قد تحتوي على معلومات تسمح بالتعرف على المستخدم.
يجب التمييز بين ملفات تعريف الارتباط المؤقتة، التي يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح، وملفات تعريف الارتباط الدائمة التي تُحفظ بعد انتهاء الجلسة وتتعرف عليك في زيارتك القادمة للموقع.
من حيث الوظيفة، يجب الفصل بين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً وغير الضرورية.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً
هنا تجد جميع ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل موقعنا ووظائفه (ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً). يتم تعيينها عادةً استجابةً لإجراء قمت به. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسجيل أو تسجيل الدخول أو الإعدادات مثل اللغة أو تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. من الممكن تعطيل هذه الملفات في المتصفح، ولكن في هذه الحالة، لا يمكن ضمان عمل موقعنا بشكل سليم.
ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنياً
هنا تجد جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية بشكل إلزامي لتشغيل موقعنا ووظائفه (ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنياً). يمثل استخدام مثل هذه الملفات معالجة للبيانات لا يُسمح بها إلا بموافقة نشطة منك (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ينطبق هذا أيضاً على نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
يمكنك حذف بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط بشكل عام أو تقييدها على نطاقات معينة من خلال إعدادات متصفحك.
وسائل التواصل الاجتماعي
إضافات فيسبوك (زر الإعجاب والمشاركة)
تم دمج إضافات (Plugins) من شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، التي توفرها شركة Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA، في صفحاتنا. يمكنك التعرف على إضافات فيسبوك من خلال شعار فيسبوك على موقعنا. يمكنك العثور على نظرة عامة على إضافات فيسبوك هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
عند زيارة صفحاتنا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين متصفحك وخادم فيسبوك عبر الإضافة. وبذلك تتلقى فيسبوك معلومات تفيد بأنك زرت موقعنا باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا نقرت على "زر الإعجاب" في فيسبوك أثناء تسجيل دخولك إلى حسابك، يمكنك ربط محتويات صفحاتنا بملفك الشخصي على فيسبوك. وهذا يسمح لفيسبوك بربط زيارتك لصفحاتنا بحساب المستخدم الخاص بك. نود التنويه بأننا كمزودين للصفحات لا نتلقى أي معلومات عن محتوى البيانات المرسلة أو كيفية استخدامها من قبل فيسبوك. لمزيد من المعلومات حول هذا، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية فيسبوك على: https://de-de.facebook.com/policy.php.
إذا كنت لا ترغب في أن تتمكن فيسبوك من ربط زيارة صفحاتنا بحساب المستخدم الخاص بك على فيسبوك، يرجى تسجيل الخروج من حسابك على فيسبوك.
إضافة إنستغرام
تم دمج وظائف خدمة إنستغرام في صفحاتنا. يتم توفير هذه الوظائف من قبل شركة Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
إذا كنت مسجلاً للدخول إلى حسابك على إنستغرام، يمكنك ربط محتويات صفحاتنا بملفك الشخصي على إنستغرام من خلال النقر على زر إنستغرام. وهذا يسمح لإنستغرام بربط زيارتك لصفحاتنا بحساب المستخدم الخاص بك. نود التنويه بأننا كمزودين للصفحات لا نتلقى أي معلومات عن محتوى البيانات المرسلة أو كيفية استخدامها من قبل إنستغرام.
لمزيد من المعلومات حول هذا، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية إنستغرام: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
إضافة بينتيريست
نستخدم على موقعنا إضافات اجتماعية من شبكة التواصل الاجتماعي بينتيريست (Pinterest)، والتي تديرها شركة Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest").
عند زيارة صفحة تحتوي على مثل هذه الإضافة، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم بينتيريست. وتقوم الإضافة بإرسال بيانات السجل إلى خادم بينتيريست في الولايات المتحدة. قد تحتوي بيانات السجل هذه على عنوان IP الخاص بك، وعنوان المواقع التي تمت زيارتها والتي تحتوي أيضاً على وظائف بينتيريست، ونوع وإعدادات المتصفح، وتاريخ ووقت الطلب، وطريقة استخدامك لبينتيريست، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومزيد من المعالجة والاستخدام من قبل بينتيريست، بالإضافة إلى حقوقك والخيارات المتاحة لحماية خصوصيتك، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية بينتيريست: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
أدوات التحليل والإعلان
جوجل أناليتيكس (Google Analytics)
يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليلات الويب "جوجل أناليتيكس". المزود هو شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
تستخدم جوجل أناليتيكس ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies). وهي ملفات نصية تُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسمح بتحليل استخدامك للموقع. يتم عادةً نقل المعلومات التي يولدها ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ جوجل أناليتيكس على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمتلك مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين موقعه على الويب وإعلاناته.
إخفاء هوية عنوان IP
لقد قمنا بتفعيل وظيفة إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع. ونتيجة لذلك، ستقوم جوجل باختصار عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المتعاقدة في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. فقط في حالات استثنائية، يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة واختصاره هناك. وبالنيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولإعداد تقارير عن أنشطة الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت لمشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP المرسل من متصفحك كجزء من جوجل أناليتيكس مع بيانات أخرى لدى جوجل.
إضافة المتصفح
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقاً لذلك؛ ومع ذلك، نشير إلى أنك قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك منع جوجل من جمع البيانات التي يولدها ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، ومعالجة هذه البيانات من قبل جوجل، عن طريق تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
الاعتراض على جمع البيانات
يمكنك منع جوجل أناليتيكس من جمع بياناتك عن طريق النقر على الرابط التالي. سيتم تعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك (Opt-Out-Cookie) يمنع جمع بياناتك عند زيارة هذا الموقع في المستقبل: تعطيل جوجل أناليتيكس.
لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم في جوجل أناليتيكس، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية جوجل: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
معالجة البيانات بالنيابة
لقد أبرمنا اتفاقية مع جوجل لمعالجة البيانات بالنيابة ونطبق المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية بالكامل عند استخدام جوجل أناليتيكس.
النشرة الإخبارية
بيانات النشرة الإخبارية
إذا كنت ترغب في تلقي النشرة الإخبارية المقدمة على الموقع، فإننا نحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني منك، بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم وأنك موافق على تلقي النشرة. لن يتم جمع بيانات إضافية إلا على أساس تطوعي. نحن نستخدم هذه البيانات حصرياً لإرسال المعلومات المطلوبة ولا نشاركها مع أطراف ثالثة.
تتم معالجة البيانات المدخلة في نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية حصرياً بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء الموافقة الممنوحة لتخزين البيانات وعنوان البريد الإلكتروني واستخدامها لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت، على سبيل المثال عبر رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في النشرة الإخبارية. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل دون مساس بالإلغاء.
يتم تخزين البيانات التي قدمتها لغرض الحصول على النشرة الإخبارية لدينا حتى تقوم بإلغاء اشتراكك، ويتم حذفها بعد إلغاء الاشتراك. البيانات المخزنة لدينا لأغراض أخرى (مثل عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بمنطقة الأعضاء) تظل دون مساس بذلك.
مزودو خدمات الدفع
PayPal
نحن نوفر إمكانية إتمام عملية الدفع عبر مزود خدمة الدفع PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). يتوافق هذا مع مصلحتنا المشروعة في تقديم وسيلة دفع فعالة وآمنة (المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). في هذا السياق، نقوم بنقل البيانات التالية إلى PayPal، طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الاسم الأول
اسم العائلة
العنوان
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
إن معالجة البيانات المذكورة في هذا القسم ليست مطلوبة قانوناً أو تعاقدياً. وبدون نقل بياناتك الشخصية، لا يمكننا إجراء عملية دفع عبر PayPal. [لديك خيار اختيار طريقة دفع أخرى.]
تقوم PayPal بإجراء استعلام ائتماني لخدمات معينة مثل الدفع عن طريق الخصم المباشر لضمان استعدادك وقدرتك على الدفع. يتوافق هذا مع مصلحة PayPal المشروعة (وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) ويخدم تنفيذ العقد (وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولهذا الغرض، يتم نقل بياناتك (الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد، تفاصيل الحساب المصرفي) إلى وكالات الائتمان. ليس لدينا أي تأثير على هذه العملية ونتلقى فقط نتيجة ما إذا تم تنفيذ الدفع أو رفضه أو إذا كان لا يزال قيد المراجعة.
لمزيد من المعلومات حول خيارات الاعتراض والإزالة لدى PayPal، يرجى زيارة: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
يتم تخزين بياناتك حتى اكتمال معالجة الدفع. يشمل ذلك الفترة اللازمة لمعالجة عمليات الاسترداد وإدارة المطالبات ومنع الاحتيال. [نحن ملزمون بفترة احتفاظ قانونية مدتها [X] سنوات وفقاً لـ [§ 147 AO / § 257 HGB] للمستندات التالية: [ ]]
ملاحظات تقنية
يجب التحقق مما إذا كانت سجلات (Logfiles) أحداث PayPal قد تم إنشاؤها، والتي قد تحتوي على بيانات شخصية بنص واضح.
ملاحظات قانونية
لا توجد معالجة بيانات بالنيابة وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
PayPal ليست معالجاً للبيانات بالنيابة بمعنى المادة 4 رقم 8 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إنها تمتلك مسؤولية خاصة بها. (https://www.lda.bayern.de/media/FAQ_Abgrenzung_Auftragsverarbeitung.pdf)
أخرى
تطبق أحكام خاصة عند استخدام إخطارات الدفع الفوري (Instant Payment Notifications)(https://developer.paypal.com/docs/api-basics/notifications/ipn/IPNIntro/)
Stripe
نحن نوفر إمكانية إتمام عملية الدفع عبر مزود خدمة الدفع Stripe, ℅ Legal Process, 510, Townsend St., San Francisco, CA 94103. يتوافق هذا مع مصلحتنا المشروعة في تقديم وسيلة دفع فعالة وآمنة (المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). في هذا السياق، نقوم بنقل البيانات التالية إلى Stripe، طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
اسم حامل البطاقة
عنوان البريد الإلكتروني
رقم العميل
رقم الطلب
التفاصيل المصرفية
بيانات بطاقة الائتمان
فترة صلاحية بطاقة الائتمان
رمز التحقق من البطاقة (CVC)
تاريخ ووقت المعاملة
مبلغ المعاملة
اسم المزود
الموقع
إن معالجة البيانات المحددة في هذا القسم ليست مطلوبة قانوناً أو تعاقداً. وبدون تقديم بياناتك الشخصية، لا يمكننا إتمام عملية الدفع عبر Stripe. [لديك خيار اختيار طريقة دفع أخرى.]
تؤدي Stripe دوراً مزدوجاً في أنشطة معالجة البيانات بصفتها مراقباً ومعالجاً للبيانات. بصفتها مراقباً، تستخدم Stripe بياناتك المقدمة للوفاء بالالتزامات التنظيمية. يتوافق هذا مع المصلحة المشروعة لـ Stripe (وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 النقطة f من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR) ويخدم تنفيذ العقد (وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 النقطة b من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). ليس لدينا أي تأثير على هذه العملية.
تعمل Stripe كمعالج للبيانات من أجل إتمام المعاملات داخل شبكات الدفع. وفي إطار علاقة معالجة البيانات، تعمل Stripe حصرياً بناءً على تعليماتنا وقد تم إلزامها تعاقدياً وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات بالامتثال لأحكام حماية البيانات.
لقد نفذت Stripe تدابير امتثال لعمليات نقل البيانات الدولية. تنطبق هذه التدابير على جميع الأنشطة العالمية التي تعالج فيها Stripe البيانات الشخصية للأفراد في الاتحاد الأوروبي. تستند هذه التدابير إلى بنود التعاقد القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs).
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خيارات الاعتراض والإزالة تجاه Stripe على: https://stripe.com/privacy-center/legal
نحتفظ ببياناتك حتى اكتمال معالجة الدفع. ويشمل ذلك أيضاً الفترة المطلوبة لمعالجة المبالغ المستردة، وإدارة المطالبات، ومنع الاحتيال. [تسري علينا وفقاً لـ [المادة 147 من قانون الضرائب الألماني (AO) / المادة 257 من القانون التجاري الألماني (HGB)] فترة احتفاظ قانونية مدتها [X] سنة للمستندات التالية: [ ]]
ملاحظات قانونية
العنوان
Stripe Payments Europe Limited 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland